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Shopee站點運營七大攻略

Google做外貿 Google做外貿 | 2019-11-03 10:31 | 人氣:76 | 贊:0

Shopee站點運營七大攻略


Shopee站點運營七大攻略


一:店鋪的優化是基礎


店鋪首頁得到充分利用是所有運營攻略的基礎。不僅在店鋪介紹中加上買家關心的物流時間、客服工作時間及退換貨規則等,還能根據自家店鋪的產品自定義分類,如熱賣品專區,折扣專區等,讓買家進入店鋪后就能及時了解各項信息,并得到舒適的購物指引。


除此之外,針對有促銷活動期間,賣家會定期更新店鋪照片和店鋪描述,針對不同的促銷活動選擇相應的內容展示,避免店鋪促銷內容過期。


二、優化商品很重要


賣家需要從產品層面進行優化。大促期間,賣家需要挑選出店鋪內10%-20%最熱銷商品設置為引流款,要確保引流款商品是全站最低價格且擁有最高庫存。賣家要優化商品圖片和標題,將商品圖片設滿并為操作復雜、款式獨特的商品設置視頻展示,而商品標題可以通過添加相關的有效熱搜詞進行優化。


優化商品描述時,賣家可以使用更人性化的語言,讓買家能產生畫面感,字數控制在300字左右。全店商品都需要加上折扣標志,商品發貨天數改為2天且庫存充足。通過多維度優化商品,吸引買家下單。


三、分期上新定期Boost


Shopee的Boost功能,在大促期間,賣家可以每天分時段批量上新幾款產品,讓新商品在同類商品中處于靠前排序,可有利于店鋪持續曝光。并且,各大市場高峰購物時間有所差異,賣家在站點活躍時間上新可以大大提升產品曝光率,從而提高產品日單量。


Shopee官方數據指出,印尼是典型的午間活躍型代表,活躍時間段是11-13點。臺灣的活躍時間是晚間22-24點。而馬來西亞和越南則是午間、晚間雙重活躍型,分別是11-15點,以及20-22點。


四、用好關鍵字廣告


Shopee關鍵字廣告是點擊付費,通過使用關鍵字廣告可以提高商品曝光率,讓商品出現在搜索結果頁的頂部,從而觸及更多買家。


因此,賣家要提前做好Shopee關鍵字廣告金充值,及時購買Shopee關鍵字廣告,才能更快在9.9、10.10、11.11等關鍵大促日直接觸達目標用戶!


Shopee站點運營七大攻略


五、合理使用促銷組合


據了解,促銷組合是Shopee推出的最強新功能,善用促銷組合,可以明顯大幅度提升店鋪銷量。


根據Shopee官方數據顯示,輕巧、小件商品尤其適合安排促銷組合。例如,手機殼等配件、眼鏡、太陽鏡、文具等通過促銷組合售出的產品數量較上線前增長了258.4%。其中,3C電子品類中使用促銷組合的店鋪,整體單量增長了113%。


同時,賣家也可以根據店鋪歷史數據,觀察哪些產品有重復購買記錄,并將該產品進行促銷組合。


六、積極購買流量包


購買流量包也是最重要的大促營銷手段之一,據Shopee介紹,各站點流量推廣大禮包種類豐富,包括關鍵字廣告位、限時特賣等活動曝光、優惠券活動、站內推送、站外推廣等。


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七、維持健康的指標


為了確保優秀的大促單量,賣家需要客服和倉庫都做好充分準備。首先,客服方面要調整至充分的人力去回應買家,保持聊聊高響應率。其次,1萬單以上的大賣家,要確保充足的倉庫人力,避免因為爆單導致倉庫不能及時發貨。


店鋪運營相關指標非常關鍵,沒有維持健康的店鋪指標會招致計分,3分即不能參加活動,6分將無法享受運費補貼,計分還會影響流量大禮包的購買,這將直接影響到店鋪的競爭力。

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標簽:Shopee Shopee運營

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