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eBay千萬級大賣家必修課:上架產品和提升曝光率5大要素

跨境通 跨境通 | 2019-09-12 09:10 | 人氣:136 | 贊:0

eBay千萬級大賣家必修課:上架產品和提升曝光率5大要素


擁有1.67億的活躍買家,eBay已經成為跨境電商賣家絕對不能忽視的一個市場,無論是銷售新產品的專業賣家還是銷售二手物品的個人賣家,都希望能在這個龐大的市場中分得一杯羹。如何成功將不同類目下的產品上架到eBay的第三方銷售平臺且能獲得不俗的曝光呢?今天給賣家五點建議。


1、 發布內容要足夠吸引消費者
在一個平臺銷售前,不要忽視了事先觀察競爭對手這一個步驟。通過觀察競爭對手的產品,行為,以便更好地讓自己的產品與眾不同。接下來要做的就是使用關鍵詞來組建自己的產品頁面。這一點要怎么做呢?在編輯產品的標題和描述的時候,要做到清晰明了,這樣既讓消費者能看明白產品的重要信息,又不會覺得繁瑣。賣家可以在eBay的第三方銷售平臺上面銷售新品或者二手物品,這樣一來,注明產品的新舊程度就尤為重要了。這些信息能夠在消費者搜索產品的時候更容易被他們搜索到。定價的時候要注意定出價格優勢,賣家可以制定一個定價,或者開始一個拍賣銷售。


再好的產品描述如果不配上一張直觀的產品好圖,都是白費。eBay建議賣家上傳的圖片像素為1600pix,最好背景為素色(對于新品而言)。


為了讓消費者感覺到整個購物過程的安全可靠,一定記得添加一些附加信息:快遞及退換貨政策,支付手段等等。eBay建議賣家能采用Paypal作為支付的手段。


2、 合理分配產品類目以提高產品曝光度
不同銷售平臺的產品類目分劃規則都是不一樣的。當需要創建產品頁面的時候,一定要選擇正確的產品類目。這一點十分重要,因為通過eBay的搜索引擎或者側邊欄的篩選功能搜索產品的時候,正確的產品類目可以大大提高產品的曝光度。因此這個淚目匹配的步驟是千萬不能省去的。


雖然在商家銷售記錄中必須填寫商品條碼的規定被eBay推遲了一年(原先計劃從2017年2月開始),但是還是建議廣大賣家在創建產品頁面的時候填寫上這個條碼。這個條碼對于增加產品的線上曝光率很有裨益。


3、創建有自我標識的獨特店鋪
eBay的店鋪都是可以個性化設計的。賣家可以添加自己的Logo,身份標識等信息。值得注意的是用戶評價也會顯示在店鋪頁面,高評價可以大幅度增加產品的交易率哦。


記得讓產品頁面在移動端有很好的展示。在創建了店鋪以后,就可以進行其他銷售活動了:促銷,交互銷售,免運費銷售等等。最后值得一提的是客服是由第三方平臺自主管理的。


PS:eBay上有三種店鋪級別,并且都是收取費用的。根據刊登產品數量分為基礎店鋪,中級店鋪以及高級店鋪。


4、實時監測銷售數據


在完成產品刊登以后,還有更重要的事情要做,那就是每日監測產品銷量數據,實時優化產品頁面。例如可以每天修改一下退換貨政策,更改一下促銷信息,或者更改一下運費。如果產品的銷量已經很不錯了,千萬不要貪心,大的改動盡量少。


在大數據時代,如何利用數據分析來適當調整產品信息,管理產品上下架,與您的銷量息息相關。


5、 提高客戶滿意度


想要提高一個店鋪的整體實力,必須要保證物流的時效性與可靠性。eBay的第三方平臺建議賣家使用eBay自帶的物流系統,因為eBay和多個物流公司都達成了合作伙伴關系,有很多對賣家有利的因素。


買家對店鋪的評價有多重要這里不進行過多贅述。如何維系好與客戶之間的關系,關乎一個店鋪的聲譽。作為一個好的賣家,要盡可能在最短時間內處理客戶的問題,與客戶進行有效的溝通。如果客戶能感受到賣家真摯的服務,相信他們一定會給店鋪一個很高的評價。

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